Über OnionVPS

Wie kontaktiere ich den Support?

Kurze Antwort

Über das verschlüsselte Ticketsystem im Kontrollpanel, per E-Mail an [email protected] oder über Telegram und XMPP. Support ist rund um die Uhr an 365 Tagen besetzt, und die mediane erste Antwort im letzten Quartal lag bei etwa 12 Minuten. Signal ist auf Bastion- und Clipper-Plänen verfügbar.

Jeder Kanal akzeptiert PGP; unser Schlüssel-Fingerabdruck ist auf der Kontaktseite und im Warrant Canary veröffentlicht. Für alles Sensible verwenden Sie ihn.

Support ist unmanaged-hosting Support: Wir beantworten Plattformfragen, bieten Konsolenzugriff und stellen Snapshots wieder her. Wir verwalten nicht Ihr Betriebssystem, und wir sagen Ihnen klar, wenn eine Frage auf Ihre Seite dieser Linie fällt.

Siehe auch: Warrant Canary · Kontrollzentrum