OnionVPS 소개

지원팀에 어떻게 연락하나요?

간단한 답변

제어판의 암호화된 티켓 데스크, [email protected]으로 이메일, 또는 Telegram과 XMPP를 통해 연락할 수 있습니다. 지원은 연중무휴 24시간 제공되며, 지난 분기 중간 응답 시간은 약 12분이었습니다. Signal은 Bastion 및 Clipper 요금제에서 이용 가능합니다.

모든 채널은 PGP를 지원합니다. 당사 키 지문은 연락처 페이지와 워런트 카나리에 게시되어 있습니다. 민감한 내용은 반드시 사용하세요.

지원은 비관리형 호스팅 지원입니다. 플랫폼 질문에 답변하고, 콘솔 액세스를 제공하며, 스냅샷을 복원합니다. 운영 체제를 관리하지 않으며, 질문이 귀하의 책임 범위에 속할 때는 이를 명확히 알려드립니다.

참고 항목: 워런트 카나리아 · 控制面板

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