アップタイムSLAは？

SLAは我々が管理する範囲を対象とします。すなわち、ネットワーク、ハイパーバイザー、コントロールプレーンです。お客様のオペレーティングシステム、アプリケーション、またはロックアウトされたファイアウォールルールは対象外です。どのプロバイダーのSLAでも同様であり、それを網羅すると主張するものは、測定可能なものを説明していません。

障害が確認されると、請求することなく自動的にクレジットが適用されます。