Lei e jurisdição
O meu servidor será suspenso se alguém se queixar dele?
Não por uma única queixa não verificada. A suspensão é reservada para danos ativos e contínuos: uma instância a participar num ataque, a distribuir malware ou a alojar CSAM. Para todo o resto, recebe a queixa, uma janela declarada para responder e uma via para a contestar. Os dados nunca são apagados durante uma revisão de suspensão.
A rescisão por queixa única é o modo de falha que as pessoas mais frequentemente descrevem quando mudam para nós. Geralmente vem de fornecedores cujo processo de abuso é automatizado porque as suas margens não suportam um humano a ler alguma coisa.
Se suspendermos, o acesso à rede é cortado, mas o armazenamento é preservado e mantém acesso à consola para recuperar dados. Não usamos a eliminação como ferramenta de aplicação.
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